추진 배경
인사 업무에 맞는 시스템을 만들고, 운영 과정에서 발생하는 변경에도 지속해서 대응해야 했습니다.
수행한 내용
- 업무를 아는 인사 담당자가 필요한 화면·처리를 AI로 구현합니다.
- 인사팀이 직접 운영하고 사용 중 발생하는 변경을 반영합니다.
- 개발 의뢰에만 의존하지 않고 현업이 개선에 참여하는 방식을 실천합니다.
업무를 아는 사람이 시스템을 개선합니다.
인사 담당자가 AI를 활용해 성과 관리 시스템을 직접 구축·운영하고, 운영 중 발생하는 변경도 현업에서 반영합니다.
도식을 좌우로 스크롤해 확인할 수 있습니다.
사용하면서 필요한 변경을 반영.
설명용으로 재구성한 화면·업무 예시입니다. 실제 화면이나 실측값을 의미하지 않습니다.
달라지는 것은 개선 방식
업무 지식을 가진 사람이 필요한 기능을 설명하고 작동하는 결과물을 보며 수정합니다. 계속 사용하는 과정에서 업무의 변화를 시스템에 반영할 수 있다는 점이 이 사례의 특징입니다.
진행 상태와 확인된 변화
인사팀이 구축·운영하는 사례로 보고됐습니다. 개발의 일부를 현업에서 수행하는 것으로, 인사 평가의 판단을 AI에 맡긴다는 뜻은 아닙니다.
우리 회사에 적용하려면
이 사례를 다른 회사의 업무에 적용할 때 먼저 확인할 항목입니다. 아래 내용은 도입 검토를 위한 제안입니다.
- 01
입력·조회·수정할 이용자와 평가 정보의 취급 범위를 정합니다.
- 02
변경을 시험할 환경과 실제 반영 전 검토 절차를 마련합니다.
- 03
담당자 이동에도 운영할 수 있도록 사양·변경 이력·인수인계를 정리합니다.
그룹 내에서 진행하는 사례입니다. 모든 시스템을 퍼플아이오가 단독 개발했거나 동일한 DataHub·AI OS·Hybrid LLM 구성으로 운영한다는 의미는 아닙니다.